UPS est à fuir complètement, mon colis est apparemment ...

UPS est à fuir complètement, mon colis est apparemment en transit depuis le 18 août, on me dis que la livraison va être faite chaque jour et en fait mon colis reste au quai. Le transporteur n’a jamais eu le colis en sa possession l’ayant eu par chance au téléphone. Les interlocuteurs d’UPS me disent chaque jours que mon colis est en transit et m’envoient des mails pour me faire espérer et au final il ne bouge pas alors on me trouve comme excuse que le relais de dépôt est fermé au lieu que c’est faux. On doit me rappeler idem personne ne rappelle. C’est une honte, des menteurs sur toute la ligne et bien sûr aucun moyen de les joindre juste sur une plate forme qui nous raconte n’importe quoi