UPS = Incompétents

Nous effectuons une commande amazon prime et le colis n'est toujours pas livré 2 semaines plus tard. Il y a eu 3 tentatives de livraison mais nous n'avons jamais vu le livreur qui ne s'est même pas donner la peine de nous téléphoner ! Lorsque nous contactons UPS par téléphone, il faut énumérer le numéro de suivi à une boîte vocale qui ne comprend pas et qui nous le demande 8 fois. Ce sont des incompétents irresponsables, qui ne maîtrisent pas leur emploi, ils sont désorganisés et ne savent pas répondre aux clients. On a dû demander le remboursement à amazon. Plus jamais