Ups ne respecte pas les délais de livraison

Ups ne respecte pas ses engagements de livraison. J'attendais un colis à un jour programmé par UPS.
Hélas, pas de livraison sous prétexte que l'adresse était incomplète alors qu'elle comportait toutes les indications, n° de chemin, nom du chemin, code postal, nom de la commune.
Je les avais appeler dans l'après-midi et ils m'avaient assurée de la livraison.
Société à déconseiller, à fuir. Je signale que ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.
Lamentable