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Expédition souscrite sur internet avec prise en charge ...
Expédition souscrite sur internet avec prise en charge à domicile et livraison au destinataire.
Prise en charge non réalisée, l’application UPS attribuant des plages trop restreintes non conformes à leurs procédures.
Assistance téléphonique surréaliste. L’opératrice totalement bornée exige un nouveau paiement pour programmer un nouvel enlèvement. Situation ubuesque.
Je finis par déposer mon colis dans un point relais UPS. 5 jours plus tard, après de multiples réclamations, il est enfin pris en charge et livré à destination… J’attendais franchement mieux.
Date d'expérience le 14/02/2024
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