Ups

entreprise qui était sérieuse il y a quelques années ,mais qui n'a pas évoluée ,suivi faux ,livreurs sans téléphones ,relais a 8 kms de mon domicile .service client inutile ,pour exemple, deux colis p...

Régulièrement UPS livre où bon lui semble mais pas à notre adresse.
Hors nous payons des frais de port pour être livrés à domicile.
Comment fait une personne non véhiculée où à mobilité réduit...

Ce sont des nuls ....a fuire . Livraison prévu jeudi 11 juin entre 11h et 14 h , vous prenez une journée pour qu il n y ai pas de problème . Bin ,c est raté, le problème c est eux ils ne sont pas venu...

Deux livraisons à 15 jours d'écart: la première trois jours de retard où je suis resté à attendre pour rien! La seconde le pompon: première journée d'attente perdue, on m'envoie un message me dsiant q...

Pas de code pour retirer mon colis et y a pas moyen de le demander.

Livreurs malhonnêtes qui ne se déplacent même pas pour livrer et qui notent que vous n’étiez pas présent à votre domicile (ce qui est faux, et même pas d’avis de passage ce qui montre qu’ils n’ont mêm...

Clairement la pire société de livraison qui existe.
Des colis qui restent bloqués des semaines on ne sait où, suivis qui ne fonctionnent pas.. Et quand ils sont enfin déclarés "livrés", le livreur...

Colis non livré ce samedi car adresse…
Colis non livré ce samedi car adresse soit disant incomplète . UPS m'a pourtant déjà livré a la même adresse. Quand je demande à UPS des explications on me r...

A fuir ! Livreur qui ne s arrête pas pour effectuer la livraison car il regarde les horaires d ouvertures de notre établissement et comme indiqué fermé sur internet le livreur ne vient même pas alors...

Je me suis présentée au relai avant la date limite le commerçant me précise ne pas être en possession du colis

Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles, je le ferai.
En effet, à chaque fois qu'une livraison est opérée via ce transporteur, le colis ne me parvient pas ou est livré à leur point relais en prétext...

Bonjour livreur n' a même pas présenté le colis à l'adresse et mit le colis en point relais sans aucun message ni SMS ni mail
Ou est la conscience professionnelle ???

Mais quel manque de professionnalisme incroyable de travailler si on peut appeler ça comme ça!!
Je viens de Gironde, et je n’ai jamais eu de problème avec UPS … a gieres pour mes études deux comma...

Je mets une seule étoile car il m'est impossible de n'en mettre aucune. J'attendais une commande depuis plus d'une semaine, et je n'étais pas là lors de la livraison. UPS n'a pas jugé bon de m'appeler...

Très mauvaise expérience, colis non reçu à mon adresse mais en point relais alors que j'étais présente. Appelé surtaxer pour avoir un conseiller qui trouve normal que le livreur ne prenne pas le tem...

Plus JAMAIS avec UPS
Le service à la clientèle est horrible.
Ça fait 4 fois qu’ils me font déplacer car je suis à 1:15 de route de mon adresse.

Comme beaucoup le même problème :
- Une fausse tentative de livraison pour adresse erronée
- Un appel surtaxé pour confirmer la même adresse (avec un service client execrable)
- Une deu...

Franchement pas sérieux!!!
Nous attendions un colis ce jour comme indiqué par le suivi,
avions précisé sur la boite aux lettres et sur la porte " nous sommes présents "
avec en plus les n...

Pas de nouvelles pendant 2 semaines, on me dit lors de la livraison que l’adresse n’est pas la bonne! Bizarrement l’adresse était correcte. A deux reprises on m’a dit que l’adresse n’était pas correct...

Transporteur à éviter.
Livraison prévu le 21/05, étant chez moi il ne s’est jamais présenté à mon domicile pour reprogrammer la livraison le lendemain.
Lendemain matin même topo… tjs chez moi,...