Radar de confiance
·Avis client Ups
Stephane Rain
il y a 3 ans
Dans ma vie j'ai été confronté 2 fois à cette bande d'escrocs. A peut etre 15a d'intervalles, mais les symptomes sont les mêmes: soit ils ne savent pas suivre une adresse (ou même la lire) soit ils fo...
Voir plusKela
il y a 3 ans
Livreur qui dit que je ne me trouvais pas chez moi lors de la livraison, mensonge. J’ai une tumeur dans mon bras gauche, je ne peux pas porter du poids. Le livreur m’a fait porter le colis presque un...
Voir plusAude
il y a 3 ans
Mon colis a été signalé comme livré dans ma boîte postale alors que je ne l'ai jamais reçu. Pourtant c'était un cadeau auquel j'y tenais venant d'une personne cher. UPS vous êtes sans coeur et méchant
Voir plusPetit
il y a 3 ans
Commande effectuée avec demande de livraison à domicile, au final mon colis est livré chez un relais particulier qui n’est jamais dispo pour que je récupère mon colis …. Bref un sérieux problème de pr...
Voir plusPetit
il y a 3 ans
Commande effectuée avec demande de livraison à domicile, au final mon colis est livré chez un relais particulier qui n’est jamais dispo pour que je récupère mon colis …. Bref un sérieux problème de pr...
Voir plusMoli
il y a 3 ans
Non seulement je n'ai jamais reçu mon colis mais j'apprends qu'il est soit-disant parti en destruction. Ou comment les employés se servent de nos biens gratos !! Et bien sûr aucun remboursement. Du vo...
Voir plusRobe
il y a 3 ans
Déjà ils m'ont perdu un colis contenant un téléviseur de (140cm!) Il y a quelques années et hier le livreur a jeté sans sonner un colis contenant un smartphone au dessus de mon portail alors que j'ét...
Voir plusTitus
il y a 3 ans
Pire service de livraison. 2 livraisons 2 mauvaises expériences. Ils ne mettent même pas à jour leur point relais (car attention certains n'existe plus et au final il vous appelle et rende les choses...
Voir plusPriscillia Robert
il y a 3 ans
Ups n'a jamais respecté les délais de livraison ca fait 3 fois en 1 semaines qu'il dise que mon colis va être livré et 3 fois qu'il repousse ! Ils font ca a CHAQUE FOIS.
Voir plusLenssens
il y a 3 ans
Deux fois ils vous préviennent qu’ils viennent livrer,deux fois qu’ils ne viennent pas.Modifier la livraison pas possible,leur site web ne fonctionne pas.A fuir.
Voir plusDIRUY
il y a 3 ans
L'opérateur FREE m'a fait parvenir un colis via UPS. Livraison prévue vendredi 10 février 2023. Je n'ai pas bouger de chez moi. Cependant un appel de UPS par l'interphone. J'ouvre la porte d'entrée de...
Voir plusBiliana J.
il y a 3 ans
Ups est le pire des services de livraisons que je connaisse !
A chaque livraison prevue , ils viennent soit longtemps apres le creneau prevu soit pas du tout et vous envoient un message pour v...
Livraison
il y a 3 ans
Reçu un avis de passage dans ma boite aux lettre situé à 1 mètre de mon agence. pour la plaisanterie, celle-ci (agence) était ouverte . Bizarre.
Ce qui est navrant c'est qu'il est impossible de...
Eya kacem
il y a 3 ans
PIRE SERVICE DE LIVRAISON !!!! Zero communication, zero professinonalisme !! On nous indique ni l'heure exacte de livraison ni le jour comme si on passe toute notre vie à la maison à attendre un colis...
Voir plusCamille Petit
il y a 3 ans
TRÈS MAUVAIS ! Pour les livraisons chez un particulier MERCI de bien vouloir faire attention ou vous livrez ! A 5km de mon domicile, sans savoir si je peux me déplacer c’est honteux. Puis la maison da...
Voir plusLestat
il y a 3 ans
Nul ! Ne tient pas l'horaire indiqué et ne prévient même pas. Des dinosaures qu'il faudrait enterrer (quand on voit le service Amazon, Ubaldi, etc avec une visibilité de la tournée, sacrée différence)
Voir plusFrançois
il y a 3 ans
C’est là deuxième fois que j’ai à faire à ces énergumènes des rigolos qui vous annonces que vous allez être livré je reste chez moi pour réceptionner le colis et puis je retrouve un avis de passage à...
Voir plusCorinne
il y a 3 ans
Service catastrophique : livré annoncé livré alors que non ! On m'annonce que mon colis va être livré aujourd'hui (aucune tranche horaire précisée), je reste chez moi toute la journée pour réceptionne...
Voir plusMessembourg
il y a 3 ans
Plus de trois jour de retard sur la livraison, les livreurs passe sans même s’arrêter ni laissant d’avis de passage, un parcours du combattant pour réussir à avoir quelqu’un et même en aillant quelqu’...
Voir plusAngélique Bratek
il y a 3 ans
Société à bânir j ai payer mes frais de douane en espèce au livreur et la je reçois une facture impayer ils vont aller se faire voir c est une boîte de m...
Voir plusAvis client Ups
Stephane Rain
Dans ma vie j'ai été confronté 2 fois à cette bande ...
Dans ma vie j'ai été confronté 2 fois à cette bande d'escrocs. A peut etre 15a d'intervalles, mais les symptomes sont les mêmes: soit ils ne savent pas suivre une adresse (ou même la lire) soit ils font sembler de bosser.
On passe entre x heure et y heures (en général un créneau de 4h) et quand l'heure est dépassée : on a pas trouvé l'adresse ou le client n'etait pas là .... j'ai tout essayé, j'ai même créé un compte sur leur plateforme avec mon num pour qu'ils m'appellent au cas où. Mais rien n'y fait. Les mecs ne livrent pas et renvoient le colis à l'expéditeur sans prévenir ...
Et mon expéditeur ne m'a pas laissé le choix.
C'est fou que tous les livreurs trouvent mon adresse, m'appelle pour me dire je suis là dans 2mn, mais ces guignols eux non ....
Date d'expérience le 20/02/2023
Fabskin
il y a 3 ans
Kela
Livreur qui dit que je ne me trouvais pas chez moi ...
Livreur qui dit que je ne me trouvais pas chez moi lors de la livraison, mensonge. J’ai une tumeur dans mon bras gauche, je ne peux pas porter du poids. Le livreur m’a fait porter le colis presque un kilomètre alors que j’ai payé une livraison chez moi. Le service au client malpoli et inutile (d’après eux les colis n’a jamais quitté l’expéditeur). Il y a d’autres sociétés bien plus compétents et à l’écoute du client, ne choisissez pas UPS.
Date d'expérience le 17/02/2023
Aude
Mon colis a été signalé comme livré dans ma boîte postale ...
Mon colis a été signalé comme livré dans ma boîte postale alors que je ne l'ai jamais reçu. Pourtant c'était un cadeau auquel j'y tenais venant d'une personne cher. UPS vous êtes sans coeur et méchant
Date d'expérience le 15/02/2023
Petit
Commande effectuée avec demande de livraison à domicile, ...
Commande effectuée avec demande de livraison à domicile, au final mon colis est livré chez un relais particulier qui n’est jamais dispo pour que je récupère mon colis …. Bref un sérieux problème de professionnalisme !!!!
Date d'expérience le 17/02/2023
Petit
Commande effectuée avec demande de livraison à domicile, ...
Commande effectuée avec demande de livraison à domicile, au final mon colis est livré chez un relais particulier qui n’est jamais dispo pour que je récupère mon colis …. Bref un sérieux problème de professionnalisme !!!!
Date d'expérience le 17/02/2023
Moli
Non seulement je n'ai jamais reçu mon colis mais j'apprends ...
Non seulement je n'ai jamais reçu mon colis mais j'apprends qu'il est soit-disant parti en destruction. Ou comment les employés se servent de nos biens gratos !! Et bien sûr aucun remboursement. Du vol tout simplement. Livreur à fuir !
Date d'expérience le 16/02/2023
Robe
Une livraison catastrophique.
Déjà ils m'ont perdu un colis contenant un téléviseur de (140cm!) Il y a quelques années et hier le livreur a jeté sans sonner un colis contenant un smartphone au dessus de mon portail alors que j'étais présent chez moi et. que ce colis devait être remis contre signature .
Date d'expérience le 15/02/2023
Fabskin
il y a 3 ans
Titus
Pire service de livraison. 2 livraisons 2 mauvaises ...
Pire service de livraison. 2 livraisons 2 mauvaises expériences. Ils ne mettent même pas à jour leur point relais (car attention certains n'existe plus et au final il vous appelle et rende les choses compliqué d'un ton désagréable). Deuxième expérience : J'ai payé la livraison rapide, colis non livré avec écrit tentative de livraison alors que j'étais chez moi exprès et aucune tentative d'appel téléphonique de leur part... au final le colis a été renvoyé sans vraiment m'avoir tenu au courant... Déroutant !
Date d'expérience le 14/02/2023
Fabskin
il y a 3 ans
Priscillia Robert
Ups n'a jamais respecté les délais de livraison ca ...
Ups n'a jamais respecté les délais de livraison ca fait 3 fois en 1 semaines qu'il dise que mon colis va être livré et 3 fois qu'il repousse ! Ils font ca a CHAQUE FOIS.
Date d'expérience le 14/02/2023
Lenssens
Deux fois ils vous préviennent qu’ils viennent livrer,deux ...
Deux fois ils vous préviennent qu’ils viennent livrer,deux fois qu’ils ne viennent pas.Modifier la livraison pas possible,leur site web ne fonctionne pas.A fuir.
Date d'expérience le 13/02/2023
DIRUY
L'opérateur FREE m'a fait parvenir un colis via UPS. ...
L'opérateur FREE m'a fait parvenir un colis via UPS. Livraison prévue vendredi 10 février 2023. Je n'ai pas bouger de chez moi. Cependant un appel de UPS par l'interphone. J'ouvre la porte d'entrée de l'immeuble, aucun livreur. Il avait pris la fuite. Je découvre un "avis de passage" indiquant ABSENT dans l'allée qui mène à l'immeuble. J'aurais pu ne pas le trouver. Et il y a une gardienne. Le service est catastrophique !
Date d'expérience le 11/02/2023
Biliana J.
Ups est le pire des services de livraisons que je connaisse ...
Ups est le pire des services de livraisons que je connaisse !
A chaque livraison prevue , ils viennent soit longtemps apres le creneau prevu soit pas du tout et vous envoient un message pour vous dire qu’ils n’ont pas pu vous livrer !
Mon expérience d’aujourd’hui : le type sonne a l’interphone je lui demande de sonner dans 2 mn, il a disparu !
Mon expérience de la semaine dernière : prevu avant 14h. Le livreur appelle a 15h35, pile au moment ou je n’avais de batterie pendant 5 mn ! Je le rappelle, il me dit trop tard ! J’avais payé quelqu’un pour l’attendre toute la journee !!!!
Date d'expérience le 10/02/2023
Livraison
Reçu un avis de passage dans ma boite aux lettre situé ...
Reçu un avis de passage dans ma boite aux lettre situé à 1 mètre de mon agence. pour la plaisanterie, celle-ci (agence) était ouverte . Bizarre.
Ce qui est navrant c'est qu'il est impossible de remonter la réclamation du dysfonctionnement sur le serveur vocal.
Très honnêtement, je ne passerai pas par ce transporteur si j'avais des envoies à faire.
Date d'expérience le 10/02/2023
Fabskin
il y a 3 ans
Eya kacem
PIRE SERVICE DE LIVRAISON !!!!
PIRE SERVICE DE LIVRAISON !!!! Zero communication, zero professinonalisme !! On nous indique ni l'heure exacte de livraison ni le jour comme si on passe toute notre vie à la maison à attendre un colis! Le jour de livraison, on nous envoie ni un message ni un mail pour nous prevenir (ce que les autres services comme amazon et chronopost font). Et quand ils passent il ne nous appelle meme pas!! J'ai demandé de le mettre en point relais, et sur le site c'est bien confirmé qu'il va être mis dans un point relais mais quand même le livreur vient chez moi sois disant il n'a pas pu mettre le colis dans le point relais, je lui demande de le laisse dans les bringme box ou devant ma porte et il refuse, je fais quoi alors?
Date d'expérience le 09/02/2023
Camille Petit
TRÈS MAUVAIS ! Pour les livraisons chez un particulier ...
TRÈS MAUVAIS ! Pour les livraisons chez un particulier MERCI de bien vouloir faire attention ou vous livrez ! A 5km de mon domicile, sans savoir si je peux me déplacer c’est honteux. Puis la maison dans laquelle j’ai récupérer mon colis, je vous explique pas !
Honteux
Date d'expérience le 09/02/2023
Lestat
Nul ! Ne tient pas l'horaire indiqué
Nul ! Ne tient pas l'horaire indiqué et ne prévient même pas. Des dinosaures qu'il faudrait enterrer (quand on voit le service Amazon, Ubaldi, etc avec une visibilité de la tournée, sacrée différence)
Date d'expérience le 09/02/2023
François
Société de branleurs
C’est là deuxième fois que j’ai à faire à ces énergumènes des rigolos qui vous annonces que vous allez être livré je reste chez moi pour réceptionner le colis et puis je retrouve un avis de passage à la place dans ma boîte à lettres le livreur n’a même pas sonné c’est juste des branleurs et dorénavant je ferai attention à ne pas me faire livrer par cette société
Date d'expérience le 08/02/2023
Corinne
UPS : à fuir, le plus mauvais service de livraison ! Ils ne livrent pas en fait !
Service catastrophique : livré annoncé livré alors que non ! On m'annonce que mon colis va être livré aujourd'hui (aucune tranche horaire précisée), je reste chez moi toute la journée pour réceptionner mon colis. A 17h10, un message m'indique que mon colis a été livré à un certain "Momo" à "Réception" or mon colis n'a pas été livré, je ne connais aucun Momo, mon gardien n'a pas reçu le colis. A qui votre livreur a-t-il donné mon colis ? C'est une honte ! A force de contacter UPS, j'apprends que mon colis a été colis dans une boutique de transfert d'argent ! A 30 minutes de chez moi, dans le quartier le plus craignos de la ville ! Dans un relais qui en plus est très mal noté car il n'est jamais ouvert ! Quand aurais-je mon colis ? Je n'en sais rien ! J'ai payé une livraison à domicile pour ça ? UPS est à fuir ! une entreprise d'incapables !
Date d'expérience le 08/02/2023
Bener
il y a 3 ans
Messembourg
Plus de trois jour de retard sur la livraison, les ...
Plus de trois jour de retard sur la livraison, les livreurs passe sans même s’arrêter ni laissant d’avis de passage, un parcours du combattant pour réussir à avoir quelqu’un et même en aillant quelqu’un ces personnes sont incapable de dire plus que les informations déjà inscrite sur le site et le pire c’est que c’est appels sont payant, vraiment une indignation plus jamais je ne passerais par eux !
Date d'expérience le 08/02/2023
Angélique Bratek
Société à bânir j ai payer mes frais de douane en ...
Société à bânir j ai payer mes frais de douane en espèce au livreur et la je reçois une facture impayer ils vont aller se faire voir c est une boîte de m...
Date d'expérience le 08/02/2023
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