Apparemment batterie de mon store occultant électrique ...

Apparemment batterie de mon store occultant électrique solaire à plat. Batterie non référencée sur le site velux qui d'office sans aucune concertation m'impose la visite payante d'un réparateur à une date fixée par eux mêmes. Autant dire que je vais annuler le rdv. Je n'ai pas envie de payer le déplacement. Plus l'heure de main- d'œuvre plus la pièce pour au bout du compte avoir acquitté la moitié ou plus du prix de l'article en panne dans sa totalité. Autant en acheter un neuf. C'est sans doute ce que veut d'ailleurs velux. Un vrai scandale pour une marque d'un tel renom. Je ne ferai plus jamais poser un article de cette marque sur mon toit. Le SAV représente le degré zéro du service à la clientèle.