Pitoyable

Suite à un achat d une tv avec la mauvaise surprise de voir que l écran était rayé au déballage,je renvoie donc le produit qui malheureusement s est encore plus abîmés pendant le transport (angle de la tv cassé!!),pourtant elle était emballé de la même façon que lorsque je l ai reçu.Je reçois un mail de leur part en me disant qu il se retourne contre le transporteur .Et depuis aucun retour de leur part, j appel tout les 2 jours le Service Clients qui mise à part me dire qu il relance le SAV ne servent à rien,ce même SAV que l on ne peut pas joindre et qui ne répond pas au relance du service client (pourtant il devrait sous un délai de 48h).Et voilà comment après 3 semaines de relance j en suis toujours au même points,aucune information du sav,pas de tv et pas de remboursement(400€).Finaliter site à fuir