achat d 'iphone mais pas d'iphone

vente d'iphone reconditionné via un de leurs fournisseur, sachant que leurs fournisseur propose la livraison en 4 jours, eux ils la proposent en 3-4 semaines permettant d'avoir un remboursement de 50 euros. d'accord je patiente. 8 euros la livraison pour avoir une tranche d'expedition entre 5 jours en plus du délai.
je vends mon propre dans le timing.
quelques jours avant la fin du delai d'expedition j'appel la plateforme car je commence a m'inquiter, la dame me dit qu'il est partie. parfait j'attends 4 jours plus tard rien...
j'attends 5 jours je rappel et la! DESOLE ON VA VOUS REMBOURSER LA COMMANDE IL N'Y EN A PLUS... 1 mois sans smartphone pour le taf et la vie privee merci vente privee