Arnaque 6 mois plus tard, tjrs pas remboursé

En décembre, on a acheté 1 table à manger et des chaises sur vente privée, livraison c’était prévu pour le 20 janvier mais on a reçu que les chaises ( qui ressemblé pas du tout a photo et on dirai qu'ils étaient en carton, qualité de merde) et juste avec les pieds de table pas le plateau. après 10 fois qu'on appelle a SAV, ils nous disent que c’était un problème de transporteur et vous allez recevoir le plateau dans 3 jours, 3 semaines d’après on reçoit tjrs rien, et on demande de faire retour les chaise et les pieds de table mais ils ne sont pas d'accord pour le remboursement car ils savaient pas ou il est le plateau !!!!!
bref, après qq mails et appels on a réussi de faire retour mais ils ont pas tjrs remboursé les 1000 euros.