Aucun service
Après avoir été très bien, c'est devenu consternant ! J'ai commandé en janvier un lit de 140, matelas et sommier. Début février, on m'annonce la livraison (facturée 59 €), je me débarrasse donc de l'ancien lit. Pas de chance, je ne reçois que le matelas. Au bout de 10 jours, n'ayant aucune nouvelle, je contacte à plusieurs reprises Veepee pour savoir quand je recevrai le sommier. A chaque fois, je reçois un message tout prêt me disant que ça va arriver mais sans donner aucune date précise. Puis un jour le sommier arrive mais pas de chance un des pieds ne peut pas être monté car la petite plaque métallique d'environ 100 grammes (très facile à démonter et à remplacer) dans laquelle il doit se visser ne comporte pas de filetage. Je le signale à Vepee qui me répond que n'en ayant pas en stock, je dois retourner l'ensemble matelas et sommier que le transporteur viendra récupérer dans une quinzaine de jours et que je serai remboursé par la suite. Entre temps, j'ai constaté qu'une grande enseigne de meubles vendait le même ensemble à un prix sensiblement inférieur à celui de Vepee, sans frais de livraison et livré en 48 heures.
