Commande partiellement reçue
Bonjour,
J'ai commandé un lot de 4 chaises ASSORTIES plus 1 noire, il y a de ça 1 mois.
Après avoir reçu en deux fois 2 chaises des 4 ASSORTIES,et la noire.j apprends que le dernier colis est disparu...
Ceci bien évidemment après un délais de livraison retardé.
Depuis j'ai contacté le SAV qui répond toujours la même chose ,une enquête qui va durer 21 jours.
Quelle réponse! Faudra leur donner du guronsan a leurs enquêteurs pour passer des coups de fils...
Ce n'est pas la 1ere fois que je rencontre des soucis de livraison avec VP , articles différents de ceux commandés,retards a répétitions (déjà que leurs délais sont ultra longs)...
Bref ce dernier soucis avec mes chaises qui ne seront plus assorties signe la fin de notre relation CON-sommateur vendeur.hé oui je reconnais l'avoir bien cherché en continuant à commander chez eux.
Ça reflète bien 1 commentaire précédent,commander chez VP c'est jouer a pile ou face.
Frais de livraison élevés et pas foutu de savoir où se trouvent leurs colis!
Bande d'amateurs