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Commande partiellement reçue

Bonjour,
J'ai commandé un lot de 4 chaises ASSORTIES plus 1 noire, il y a de ça 1 mois.

Après avoir reçu en deux fois 2 chaises des 4 ASSORTIES,et la noire.j apprends que le dernier colis est disparu...
Ceci bien évidemment après un délais de livraison retardé.

Depuis j'ai contacté le SAV qui répond toujours la même chose ,une enquête qui va durer 21 jours.

Quelle réponse! Faudra leur donner du guronsan a leurs enquêteurs pour passer des coups de fils...

Ce n'est pas la 1ere fois que je rencontre des soucis de livraison avec VP , articles différents de ceux commandés,retards a répétitions (déjà que leurs délais sont ultra longs)...

Bref ce dernier soucis avec mes chaises qui ne seront plus assorties signe la fin de notre relation CON-sommateur vendeur.hé oui je reconnais l'avoir bien cherché en continuant à commander chez eux.

Ça reflète bien 1 commentaire précédent,commander chez VP c'est jouer a pile ou face.

Frais de livraison élevés et pas foutu de savoir où se trouvent leurs colis!

Bande d'amateurs

Par Darkinluv il y a 6 ans
j'ai acheté un bon de réduction de 120€ au prix de 60€ sur une révision constructeur chez Speedy. chez ce dernier le jour du rdv le responsable s'est aperçu que le bon de réduc ne correspondait pas à la prestation du devis fait. Nous ne nous sommes pas entendu sur le prix ni sur la prestation elle même. J'ai donc contacté vente privée.com pour un remboursement ou un transfert de prestation, malheureusement hors délai de rétractation. Ils ne veulent rien savoir, sont désolé de me faire comprendre que je peux m'assoir sur mes 60€. Voila une jolie arnaque menée de manière tout à fait légal. Je ne recommande pas ni Speedy qui ont eut la même réponse, ni VP.com. A éviter comme la peste.
Par Pierre Vitteau il y a 6 ans

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