Fab
Emballage désastreux, SAV pitoyable
Receveur de douche envoyé seulement entouré de papier bulle arrivé explosé (produit qui pèse 44kg, aucune mention de fragilité, le livreur m'a demandé en arrivant si c'était fragile). Demande de remboursement effectuée, délai de 15 à 20 jours annoncé pour la reprise par le transporteur du produit, ajouté ensuite le délai de retour et le délai de remboursement. Bref il faudra plus de trois mois entre la commande et le remboursement. Donc n'ayez pas de soucis de trésorerie, et ne vous attendez pas à un geste commercial de leur part. Même devant des bonnes affaires, plus jamais je ne commanderai chez eux.
Date d'expérience le 23/08/2019
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