Encore une expérience désastreuse avec cette plateforme ...
Encore une expérience désastreuse avec cette plateforme de vente.Clients de la première heure (2004) ,j ai passé régulièrement des commandes sur ce site sans jamais avoir été embêté.Depuis le changement de dénomination commerciale vente privée en VEEPEE,certainement pour faire oublier le procès pour tromperie dont ils ont fait l objet,c est de pire en pire.Les colis se perdent ou n arrivent jamais,les descriptifs sont hasardeux et on sait meme pas ce que l on achète.Ma dernière expérience date d il y a deux jours,en effet ayant besoin d une tablette multimedia,mon choix se porte sur une HUAWEI T5 .Sans faire attention je la commande et m aperçoit après coup sur le descriptif Ram :2 ou 3 go.Je retourne sur ma commande 20 mn après pour l annuler et la stupéfaction ,impossible d annuler.J appel donc le service client qui est incapable de me dire si il s agit de la version 2 ou 3go .Seul solution à mon problème" dixit le service client " attendre qu elle arrive pour la retourner à mes frais bien sur cerise sur le gâteau.J appel ça simplement de la vente forcée,ils verrouillent rapidement les commandes comme çà impossible d annuler.
