J’ai en cde un MacBook reconditionne depuis le 25/11. ...
J’ai en cde un MacBook reconditionne depuis le 25/11. Le delai max de livraison était au 06/12,ayant acheté ce produit pour l’anniversaire de ma fille le 13 décembre je m’inquiète et appel donc le service client ce jeudi qui me dit qu’ils transmettent le dossier a un un responsable qui doit me rappeler. Pour info ka cde est sois disant en préparation depuis 4 jours.
Depuis personne ne m’a rappelé bien sur.
J’ai rappelé vendredi et même reponse.
Bref si ma cde ne part ce lundi j’enverrai mon droit de rétractation.
Lamentable,apparemment vous vendez des produits que vous n’avez pas reçu en disant qu’ils sont en préparation pour que nous ne puissions pas annuler en direct sur votre site.