J'attends l'annulation d'une commande Désigual passée ...

J'attends l'annulation d'une commande Désigual passée le 11 avril 2021 à 10 h,VP 351810453 que j'ai tenté de modifier 2 h après ; pas moyen car articles "préparés" un dimanche, alors que la livraison est prévue sous minimum 10 jours ! Et quand je consulte le statut de la commande sur mon téléphone ça m'indique : nous allons commander les articles chez notre fournisseur... Vous faites désormais du forcing VP , vous ne gagnez pas assez d'argent ? Préférez-vous que je retourne ces articles que je ne veux pas, avec toute la manipulation que ça implique, avec le risque qu'ils soient perdus ou abimés et que clôture mon compte ? Et que vous devriez de toute façon me rembourser. Vous avez eu un mail hier et un ce matin pour que vous annuliez cette commande, les 2 restés sans réponse, la satisfaction des clients n'est visiblement plus votre priorité, quelle déception !!!