Plus de 40€ de frais pour parler au service client !!!! UNE HONTE !
Bonjour,
Vente privée s'est trompé de produit dans ma commande. J'ai dû les appeler pour demander un échange, j'ai été baladée entre 6 individus, on m'a raccroché au nez 2 fois, pour qu'on finisse par me dire que l'on pouvait pas rectifier LEUR erreur. Coût de ces appels : PLUS DE 40€ !!
Moi qui adorait Vente Privée et leur service client (quasi gratuit avant et ultra efficace) : Plus jamais !
AU SECOURS!
J'ai acheté tout un service de vaisselle Seletti (600€!) et ayant reçu une grande partie on m'informe que le reste de la commande a du retard pour me dire après quelques semaines que le reste n'arrivera jamais. Résultat je me retrouve avec un service incomplet que je ne peux même plus retourner.
Une honte!
J'ai acheté tout un service de vaisselle Seletti (600€!) et ayant reçu une grande partie on m'informe que le reste de la commande a du retard pour me dire après quelques semaines que le reste n'arrivera jamais. Résultat je me retrouve avec un service incomplet que je ne peux même plus retourner.
Une honte!
Par ericr333
il y a 6 ans
