Plus jamais veepee!!

Vraiment déçu par le service client , j'ai commandé un tapis pour la chambre de ma petite princesse , et j'ai reçu un tapis de garçon pas du tout celui que j'avais commandé.
J'appelle et je maile veepee , et rien n'ai fait depuis maintenant 3 semaines.
Lorsque je rappelle on me retorque «attendez que le marchand vous contacte.» non!!! Mais c'est une blague !!
J'attends toujours!!
J'ai d'abord demandé l'échange maintenant je préfère qu'on me rembourse!
Vraiment déçue!
Je ne commanderai plus c'est fini!!!