Refus de remboursement (RETOUR)
Suite à une erreur de taille de chaussures lors de ma commande, j'ai demandé l'annulation puisque l'expédition n'avait pas été effectuée: impossible selon la hotline il faut refusé le colis ou renvoyer gratuitement la commande.
Le colis ayant été accepté (pas toujours évident de refusé un colis) je renvoi asap le colis selon la procédure veepee.
Le remboursement de chaussures refusé alors que la boite n'a pas été ouverte.