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Très mauvais service après vente

Très mauvais service après vente! J’ai renvoyé une blouse déchirée à la manche avec photos à l’appui. On m’a répondu que rien d’anormal n’avait été constaté sur la blouse et donc on m’a prélevé indûment 6.90€ pour les frais de retour!
J’ai renvoyé plusieurs mails et photos, rien à faire, ils font semblant de ne rien comprendre.
J’étais très bonne cliente mais j’ai décidé de supprimer mon compte et l’application définitivement, on se moque des gens!

Par Suzanne ABOUDI il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/03/2022

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