Très mauvaise expérience ce soir.
Très mauvaise expérience ce soir.
Après avoir longuement choisis plusieurs cadeaux pour noël sur différentes ventes, voilà que je souhaite validée ma commande. Commande de 269,83 euros en tout. Je suis bien toute les étapes mais voilà, ma commande est "refusée" surprise car il me semblait bien avoir les fond sur mon compte, je vais de suite vérifier sur mon application bancaire et la SURPRISE les 269,83 euros sont bien prélevé et la cerise sur le gâteau et que j'ai aussi été retiré des ventes INDIVIDUELLEMENT ce qui forcément n'a pas été accepté puisque je n'avais pas les 539,66 sur le compte!!! alors très énervée pour 3 raisons:
- J'ai perdu un temps fou à faire une commande qui finit par ne pas être validée
- Je me retrouver avec mon compte complètement vide et donc des frais qui vont m'être prélevé pour opération REJETÉ
-Plus de sous, Plus de cadeaux, plus JAMAIS VEEPEE !!!!
Et il vaut mieux que cet argent réapparaisse vide.
J'ai envoyé mail au SAV. Sinon ce sera un dépôt de plainte.
Étant donné que la commande à été refusée je ne suis même plus en mesure de donnée un numéro de commande.