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Fred

il y a 7 ans · 1 réponses
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Trop d'erreurs et des clients qui ont le sentiment d'être négligés

Client de longue date j'ai subi sur vente privée des annulations de produits sans raison particulière mais les frais on les a pris on rembourse le temps après. Je passe le cap .... mais là je commande une paire de bottes à 29,90 € en taille 41 je la reçois en taille 39 je prends le temps de la retourner avec tous les documents nécessaires et surprise on atteste bien que mes bottes ont été reçue mais il semblerait qu'elles étaient à la bonne taille donc on me fera payer les frais de port -deuxième erreur ! Soit 6,90 € et on ne me parle plus de m'envoyer ma paire de bottes en taille 41 conclusion je viens de donner pour un produit que je n'ai pas qui n'a jamais été conforme à ma commande 6,90 € en cliente fidèle et bonne cliente pour y avoir dépensé pas mal d'euros je demande réparation à ventes privées mais aucun écho...


Date d'expérience le 12/04/2019

AO

Aos

il y a 7 ans

Ils sont vraiment plus commerçant
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