Une honte cette entreprise qui fait plus d'un milliard ...
Une honte cette entreprise qui fait plus d'un milliard de chiffre d'affaire n'est même pas capable d'avoir du personnel compétent au niveau du service client (délocalisation oblige...) ils vous disent n'importe quoi pour se débarrasser du problème (en même temps le maigre salaire qu'on doit leur verser ne doit pas trop les motiver) pas d'adresse mail (pas de mail!!!) pour contacter le service client, résultat plus d'un mois pour attendre un pauvre remboursement. Inadmissible!!
Date d'expérience le 03/09/2019
la législation française impose un remboursement sous 14 jours dès réception du retour de votre article renvoyé ! Il faut malheureusement les menacer d'une plainte auprès de la DDCCRF ( plainte possible en ligne ) s'ils ne remboursent pas dans ces délais .
Par Isa
il y a 6 ans
