Veepee nul !!! Aller sur Amazon

Inadmissible et scandaleux !!!!!!!!!!!!!

Bonjour,
Je vous ré-écris car je suis toujours dans l’attente des articles de pericultures que j’ai acheté sur votre site et qui auraient du mettre livrer le 6/03/20. J’ai reçu cette semaine une mail me disant que seul un article va mettre envoyer et qu’elle fut ma surprise en recevant un mail m’annonçant que mon colis n’a pas pu être livré puisque le point relais est fermé sans me proposer de changer l’adresse de livraison (j’habite dans la rue du point relais). Et quid du reste de la commande... sachant qu’un membre de vôtre équipe m’a affirmé me donner une réponse sur le suivie de ma commande avant le 20/03/20. Donc je me retrouve avec un bébé à venir qui n’aura pas de berceaux... c’est inacceptable. Je souhaite avoir une réponse dans les meilleurs délais ou être remboursé dans les meilleurs délais aussi pour pouvoir racheter ailleurs ce matériel indispensable à la venue de mon bébé.

Une cliente très déçue

Commande babygo vp 313543055

Pour les clients et les futurs clients

Voici la réponse de Veepee qui n’est pas en phase avec ma question et je trouve que la réponse n’est pas au niveau d’une grande enseigne.

Pour info la date de ma commande à plus d’un mois (avant la situation actuelle)