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Voleur, voleur!!! J’ai passé commande le 18 avril ...

Voleur, voleur!!! J’ai passé commande le 18 avril pour plusieurs articles dans plusieurs ventes différentes. Après le paiement j’ai un message « échec » qui s’affiche. Mais plusieurs débits ont été effectués sur mon compte un de la somme générale et ensuite des sommes pour chaque vente. Je les appelle donc pour leur demander le remboursement et leur fournit les justificatifs de débit etc... effectivement Veepee les voit et on s’excuse et on m’affirme que la commande n’étant pas effectué le débit n’est pas « réel »il me sera remboursé par ma banque d’ici 48h. Donc je patiente 3 jours pour laisser le temps au temps et là rien non vraiment RIEN. Donc je rappelle leur dit que je n’ai rien reçu on me redemande les documents que je renvoi et demandé pourquoi je n’ai pas eu de nouvelles et pourquoi aucun appel de la soi-disant responsable! Et bien ça fait deux semaine et un mail m’avertit que je n’ai eu aucun débit! Quel n’en fut ma stupeur et mon énervement tout de suite je l’es rappel en mode je vais déposer plainte voleur. Confinement, comment vais je faire mes courses alimentaires? Rien n’y fait. Aucun remboursement!

Par Chaf il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2020

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