commande de 2 canapés le 20 mai, demande qu'ils soient ...

commande de 2 canapés le 20 mai, demande qu'ils soient livrés après le 27 juin car nous déménagions, le 28 juin le service client nous informe que nous ne serons pas livrés avant le 15 juillet.
première fois que je met un commentaire de cette nature sur un site commercial mais là ils se sont bien moqués de nous. Nous avons demandé l'annulation de la commande et nous attendons d'être remboursé.