J’ai acheté un lit sur ce site, reçu le colis, au moment ...

J’ai acheté un lit sur ce site, reçu le colis, au moment du montage j’ai remarqué un problème à savoir, quand je me mettais au lit les lattes tombaient alors que je pèse moins de 60 kilos, j’ai signalé ce problème à vente unique qui me demande de contacter directement le vendeur, c’est ce que j’ai fait, alors que j’ai eu à faire a vente unique et non pas le vendeur, je l’ai quand même fait, plusieurs échanges depuis maintenant 15 jours et toujours le même problème et aujourd’hui le comble du comble le vendeur me demande de rembourrer les capuchons avec du papier ou du carton pour éviter que les lattes tombent (les capuchons c’est ce qui vient en bout de lattes qu’on clips sur le sommier) je n’ai jamais vu ça j’achète un lit neuf et je dois le rafistoler, et vente unique dans tout ça ne fait rien en dehors de me répondre à chaque fois la même chose «  on va prendre contact avec le vendeur » alors un conseil fuyez ce site n’achetez jamais sur ce site