AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).
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Un technicien Verisure me téléphone pour me dire qu’il y a un problème sur mon installation ? Je ne
Un technicien Verisure me téléphone pour me dire qu’il y a un problème sur mon installation ? Je ne suis pas au courant. Il travaille dans le village voisin et me propose d’intervenir ! Votre interlocuteur ne connaissait pas son mot de passe et ignorait qu’il devait en donner un au client ! J’ai donc appelé Verisure avant son intervention ! Mais il m’a donné son matricule. Il était compétent et accueillant ! Les centres d’accueil m’ont aussi renvoyé de num de tel en num de tel (c’était jour férié). Le problème n’est pas résolu, un technicien passera la semaine prochaine !
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
il y a 6 mois
