Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure Valenton.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
1- Le 15/5 et le 26/5 l alarme s est déclenchée. Nous n avons eu aucun appel de la télésurveillance
1- Le 15/5 et le 26/5 l alarme s est déclenchée. Nous n avons eu aucun appel de la télésurveillance afin de vérifier que la desactivation était de notre fait ou effectuer par un intrus. En effet l alarme a été désactivé par badge et rien ne dit qui tenait le badge nous pouvons être contraint à l utiliser. A quoi sert de fournir des mots code pour s assurer de la situation si aucun contrôle n est effectué. J ai des doutes quant à la reelle efficacite de l'abonnement de télésurveillance mensuelle.
2 - Suite à l installation du 4 mai j ai posé des questions au commercial par mail le 7 mai je n ai eu une réponse que le 14 mai dont une réponse pour laquelle il devait interroger le service technique et pour laquelle je n ai à ce jour aucun retour.
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
il y a 1 an