J’ai donné cette note uniquement en récompense de l’agence locale ou le Chef d’agence et principalem

J’ai donné cette note uniquement en récompense de l’agence locale ou le Chef d’agence et principalement, Maxim, mon interlocuteur direct, très disponible et agréable, qui a fait de gros efforts pour répondre à toutes mes questions précises, préalables à l’installation. Il a en permanence affiché le désir de me satisfaire.
Par contre, je ne peux malheureusement pas en dire autant du service ‘’Clients’’ (appellation non appropriée) à ANTONY, concernant au moins les 3 personnes que j’ai eu et qui tentaient plus à se débarrasser de moi et de mes questions que de me renseigner, dont même la dernière (service recouvrement je pense !) était à la limite de la correction. A la lecture de tous ceux que j’ai lus sur Internet, ces signalements ne vous surprendront pas ! Dommage que ces personnes du siège social, censées accueillir et renseigner les ‘’CLIENTS’’, les traitent de la sorte et n’aient même pas à cœur de soutenir leurs techniciens-commerciaux des agences locales, pire même, gâchent leur investissement quotidien et l’image de la société. Je le regrette beaucoup. Bien cordialement. CM 24/11/2024

Expérience prouvée le 24/11/2024

Verisure : Alarme et Télésurveillance

il y a 1 an

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

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