| Vendredi | 8:00 - 21:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:00 - 21:00 |
| Mardi | 8:00 - 21:00 |
| Mercredi | 8:00 - 21:00 |
| Jeudi | 8:00 - 21:00 |
Radar de confiance
·Avis client Verisure : Alarme et Télésurveillance
CLAUDE
il y a 6 jours
Le professionnalisme de l'installateur et sa disponibilité de de
Voir plusCHARLES H.
il y a 1 mois
Tout est parfait.
Explications claires, personnel compétent et efficace.
FREDERIC S.
il y a 3 mois
la rapiditer de la prise de rendez vous et d'installation
Voir plusJEAN M.
il y a 3 mois
Personnel technique parfait et charmant
Merci a tous
FREDERIC POPULUS
il y a 3 mois
L’installation est correcte, mais je m’attendait à avoir des caméras pivotantes avec une meilleure qualité d’image.
Voir plusESTELLE
il y a 4 mois
Facilité d'utilisation / installation rapide / Echanges très bien...
Voir plusBERNADETTE P.
il y a 4 mois
Commercial aimable travail proprement et explique très bien rien à lui reprocher
Voir plusANAIS
il y a 4 mois
Le commercial Luc maîtrise son sujet et a été très efficace. J’ai confiance au système Verisure.
Voir plusPatricia
il y a 5 mois
Excellent Expert sécurité et commercial très compétent. De plus, efficace rapide perspicace pédagogue d'une grande gentillesse. Je recommande particulièrement ! Système performant et sécurisant +++
Voir plusSYLVIANE
il y a 5 mois
Pour l’accueil téléphonique, pour la rapidité d’un rendez-vous et de l’installation, les explications claires du technicien. Gentillesse et le sérieux de vos équipes.
Voir plusGRIETJE
il y a 5 mois
Installation rapide et la sensation de tranquillité
Voir plusVIVIANE
il y a 6 mois
personne tres agreable et materiel tres simple a utilise
Voir plusMICHEL E.
il y a 7 mois
Rapidité d'installation
technicien très à l'écoute, excellent professionnel
simplicité d'utilisation
prix de l'installation plus élevé que la concurrence, dommage.
JEAN L.
il y a 8 mois
personnels très professionnels et consciencieux et aussi très disponible.
Voir plusJEAN P.
il y a 9 mois
Tout à fait satisfait. Commercial sympathique et très professionnel, merci Kim. Installation très soignée... Explications claires, que demander de plus !
Voir plusFRANCOIS E.
il y a 10 mois
Le monsieur était très compétent et nous sommes convaincus que l'entreprise est sérieuse et que vous faites attention de rester à jour.
Voir plusDIDIER
il y a 11 mois
C,est une valeur sur en mode sécurité merci
Voir plusMICKAEL
il y a 1 an
Très content de l'installation
Et les explications de la.mise à service
Avis client Verisure : Alarme et Télésurveillance
CLAUDE
Le professionnalisme de l'installateur et sa disponibilité de de
Le professionnalisme de l'installateur et sa disponibilité de de
Expérience prouvée le 10/04/2026
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 6 jours
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
CHARLES H.
Tout est parfait. Explications claires, personnel compétent et efficace.
Tout est parfait.
Explications claires, personnel compétent et efficace.
Expérience prouvée le 24/02/2026
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
FREDERIC S.
la rapiditer de la prise de rendez vous et d'installation
la rapiditer de la prise de rendez vous et d'installation
Expérience prouvée le 27/12/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 mois
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
JEAN M.
Personnel technique parfait et charmant Merci a tous
Personnel technique parfait et charmant
Merci a tous
Expérience prouvée le 21/12/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 mois
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
FREDERIC POPULUS
L’installation est correcte, mais je m’attendait à avoir des caméras pivotantes avec une meilleure q
L’installation est correcte, mais je m’attendait à avoir des caméras pivotantes avec une meilleure qualité d’image.
Expérience prouvée le 20/12/2025
GEPE
il y a 3 mois
QUI PEUT ME DIRE QUI LA REMPLACE,
poitou merignac
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
ESTELLE
Facilité d'utilisation / installation rapide / Echanges très bien...
Facilité d'utilisation / installation rapide / Echanges très bien...
Expérience prouvée le 11/12/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
BERNADETTE P.
Commercial aimable travail proprement et explique très bien rien à lui reprocher
Commercial aimable travail proprement et explique très bien rien à lui reprocher
Expérience prouvée le 01/12/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 4 mois
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
ANAIS
Le commercial Luc maîtrise son sujet et a été très efficace. J’ai confiance au système Verisure.
Le commercial Luc maîtrise son sujet et a été très efficace. J’ai confiance au système Verisure.
Expérience prouvée le 25/11/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Patricia
Excellent Expert sécurité et commercial très compétent. De plus, efficace rapide perspicace pédagogu
Excellent Expert sécurité et commercial très compétent. De plus, efficace rapide perspicace pédagogue d'une grande gentillesse. Je recommande particulièrement ! Système performant et sécurisant +++
Expérience prouvée le 01/11/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
SYLVIANE
Pour l’accueil téléphonique, pour la rapidité d’un rendez-vous et de l’installation, les explication
Pour l’accueil téléphonique, pour la rapidité d’un rendez-vous et de l’installation, les explications claires du technicien. Gentillesse et le sérieux de vos équipes.
Expérience prouvée le 23/10/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
GRIETJE
Installation rapide et la sensation de tranquillité
Installation rapide et la sensation de tranquillité
Expérience prouvée le 21/10/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 5 mois
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
VIVIANE
personne tres agreable et materiel tres simple a utilise
personne tres agreable et materiel tres simple a utilise
Expérience prouvée le 13/10/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 6 mois
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
MICHEL E.
Rapidité d'installation technicien très à l'écoute, excellent professionnel simplicité d'utilisation
Rapidité d'installation
technicien très à l'écoute, excellent professionnel
simplicité d'utilisation
prix de l'installation plus élevé que la concurrence, dommage.
Expérience prouvée le 14/09/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
VERONIQUE
Clair et rapide
Clair et rapide
Expérience prouvée le 23/08/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 7 mois
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
LERASLE J.
installateur EFFICASSE et COURTOIS.
installateur EFFICASSE et COURTOIS.
Expérience prouvée le 31/07/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
JEAN L.
personnels très professionnels et consciencieux et aussi très disponible.
personnels très professionnels et consciencieux et aussi très disponible.
Expérience prouvée le 18/07/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
JEAN P.
Tout à fait satisfait. Commercial sympathique et très professionnel, merci Kim. Installation très so
Tout à fait satisfait. Commercial sympathique et très professionnel, merci Kim. Installation très soignée... Explications claires, que demander de plus !
Expérience prouvée le 09/07/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 9 mois
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
FRANCOIS E.
Le monsieur était très compétent et nous sommes convaincus que l'entreprise est sérieuse et que vous
Le monsieur était très compétent et nous sommes convaincus que l'entreprise est sérieuse et que vous faites attention de rester à jour.
Expérience prouvée le 24/05/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 10 mois
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
DIDIER
C,est une valeur sur en mode sécurité merci
C,est une valeur sur en mode sécurité merci
Expérience prouvée le 12/05/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
MICKAEL
Très content de l'installation Et les explications de la.mise à service
Très content de l'installation
Et les explications de la.mise à service
Expérience prouvée le 04/04/2025
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation exacte non disponible pour ce magasin
ADRESSE
1 rue Ampere, 18000 Bourges
TÉLÉPHONE
0 800 74 10 01
HORAIRES D'OUVERTURE
| Vendredi | 8:00 - 21:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:00 - 21:00 |
| Mardi | 8:00 - 21:00 |
| Mercredi | 8:00 - 21:00 |
| Jeudi | 8:00 - 21:00 |
Questions de la communauté
Comment exercer son droit de rétraction ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, les particuliers (et les professionnels employant moins de 6 salariés) peuvent se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la date d’installation du matériel et ce, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit de rétractation, vous pouvez utiliser le coupon détachable fourni dans votre contrat, ou toute autre déclaration écrite, signée de votre part, dénuée d’ambiguïté, exprimant votre volonté de vous rétracter. Vous devrez nous adresser ce coupon ou cette déclaration par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : SECURITAS DIRECT SAS - Service Facturation – Centrale Parc – Bâtiment 1 – Avenue Sully Prudhomme – 92290 CHÂTENAY MALABRY. Pour que le délai de rétractation soit respecté, vous devez transmettre votre courrier recommandé avant l'expiration du délai mentionné ci-dessus.
En cas d’exercice du droit de rétractation, nous nous engageons à récupérer les matériels, à nos frais. Toutefois, vous devrez alors permettre l’accès aux matériels, à des jours et heures ouvrables, au maximum dans les 14 jours de la date de l’exercice de la rétractation. Tout obstacle à cette reprise entraînerait alors, à votre charge, l’application de frais de désinstallation au tarif en vigueur.
Vous serez remboursé de la totalité des sommes versées dans les 14 jours à compter de la récupération des matériels. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous utiliserez pour la transaction initiale. Avec votre accord exprès, un autre moyen de paiement pourra être utilisé. En tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Comment profiter de l'offre "Satisfait ou remboursé" ?
Je souhaite profiter de l’offre « Satisfait ou remboursé ». Comment faire ?
Si vous n’êtes pas satisfait après installation de votre système, vous disposez d’une faculté de résiliation de votre commande, que vous pourrez faire valoir dans un délai maximal de 1 mois à compter de la date d’installation du matériel.
Pour profiter de l’offre « Satisfait ou remboursé », vous devez nous notifier votre intention de vous en prévaloir par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : SECURITAS DIRECT SAS - Service Facturation – Centrale Parc – Bâtiment 1 – Avenue Sully Prudhomme – 92290 CHÂTENAY MALABRY. Pour bénéficier de cette offre, vous devez impérativement transmettre votre courrier recommandé avant l'expiration du délai mentionné ci-dessus.
Si vous exercez cette faculté, vous serez alors remboursé des sommes versées dans un délai de 30 jours suivant la reprise des matériels.
Securitas Direct procédera à la reprise des matériels installés ainsi que des accessoires qui vous auront été remis dans un délai de 3 semaines à compter de la résiliation. Vous vous obligez à laisser accès à Securitas Direct pour effectuer cette reprise, à peine de perte du bénéfice de la formule « satisfait ou remboursé ».