Corg
Système pas très rassurant !
Gros doute sur l’efficacité/utilité du système de télésurveillance, le jour où il y aura une infraction. Anomalies répétitives dans l’utilisation de l’application. Ces anomalies s’accumulent dans l’historique de l’app, mais aucun suivi, aucune réaction du coté de Verisure. Système pas très rassurant.
Expérience prouvée le 30/01/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 4 ans
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
Corg
il y a 4 ans
C’est à vous de réagir, et pas à moi de vous solliciter. Je vous paie pour ça.
Corg
il y a 4 ans
C’est à vous de passer en revue les erreurs, de corriger les problèmes et de communiquer avec le client.
Les clients vous paient pour ça.
Corg
il y a 4 ans
Les erreurs de fonctionnements sont enregistrées dans votre système et il n’y a aucune réaction de votre part.
Si vous n’êtes même pas capables de monitorer les erreurs de votre système et de communiquer avec le client….
on peut douter que vous soyez en mesure d’assurer un service de télésurveillance efficace.
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