Le 1er probleme chez Verusure est que le matériel ne ... [Résolu]

Le 1er probleme chez Verusure est que le matériel ne fonctionne pas en cas de besoin ( cambriolage)
Le 2eme problème est que le service médiation affirme que ce n est pas de la faute du matériel car il fonctionnait lors de l installation...encore heureux!
Le 3eme Probleme est qu on a payé un service qui ne fonctionne pas....donc..VERISURE C EsT PAS SUR !
A éviter et surtout ils menacent dd nous faire payer la totalité du contrat...nous verrons bien....
A ce jour 10.10.2022 aucune nouvelle de cette société qui se fout complètement du SAV et de ses clients...

Bonjour,

Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à serviceclient@securitasdirect.fr

L'équipe Verisure.

Par Verisure Chambray Les Tours : Alarme et Télésurveillance Chambray Les Tours il y a 2 ans

Bonjour Lbna piscines,   

Je suis vraiment désolée pour vos soucis 😟 !   

Merci de vos alertes et toutes nos excuses.  

  

Afin d’analyser au mieux votre situation, n’hésitez pas à envoyer un mail au service client (serviceclient@verisure.fr ) muni de votre numéro de client.   

  

Merci de votre compréhension, 

Oumou de l’équipe Verisure 

Par Verisure Chambray Les Tours : Alarme et Télésurveillance Chambray Les Tours il y a 2 ans

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