Le commercial m'a raconté des histoires pour me faire signer. L'installation n'est pas conforme à ce
Le commercial m'a raconté des histoires pour me faire signer. L'installation n'est pas conforme à ce qui était prévu et la caméra est en panne depuis 13 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à serviceclient@securitasdirect.fr
L'équipe Verisure.

Bonjour FRANCOISE, 👋
Nous sommes vraiment désolés que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous expliquer la situation par mail à service.client@securitasdirect.fr.
Mais aussi afin de pouvoir vérifier l'état votre système d'alarme, et d'entreprendre certaines vérifications à distance, je vous invite à contacter notre Assistance Technique une fois sur place, au 09 74 500 604 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 22h.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
Bonne journée à vous, 😃
Oumou de l’équipe Verisure.
