Avis sollicité par Custplace
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J'ai été très satisfait de l'installation technique, de la compétence, ponctualité et courtoisie de
J'ai été très satisfait de l'installation technique, de la compétence, ponctualité et courtoisie de l'intervenant Hakim. En revanche toute la procédure informatique de contractualisation et surtout de mise en place du prélèvement Sepa est est d'une telle complication que aujourd'hui même j'ai reçu un sms me menaçant de rupture de contrat, alors que j'avais fini par envoyer par la poste il y a huit jours le bordereau avec mon RICE, (sur le conseil d'une de vos employées) car votre procédure bloquait en boucle entre l'identifiant et le mot de passe. Je suis très insatisfait sur ce point.
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.