Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure SAINT JEAN DU CARDONNAY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Globalement content, quelques problèmes de régales dès le début, la maintenance à distance est super utile, mais tres compliqué à joindre par téléphone, la constance dans la qualité du support technique à distance est à revoir
Nous nous sommes rendus compte qu’à la première utilisation après avoir quitté la maison, que les réglages à l’installation n’étaient pas fait correctement, cela a cause des déclenchements intempestifs dérangeants pour nos animaux de compagnie et inquiétant pour nous. Depuis, un des éléments ne communique plus avec le centrale, cela a été signalé à notre interlocutrice mais toujours pas de retour depuis une semaine. Globalement je suis content , notre interlocuteur est très sympathique et disponible. Peut être il faut que Verisure prévoit plus de tests à l’installation, afin d’éviter des problèmes de configuration.
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.