AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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bonjour,
bonjour,
Panne de Caméra d'Entrée....
suite à un très mauvais départ que vous avez partagé avec moi (panne de 5 mois durant pour matériel défectueux) dont je vais taire les détails. La visite tant attendue de votre technicien fait qu'à ce jour je suis satisfaite de vos services, surtout parce que je suis sécurisée, me faisant mettre de côté tout le restant. Une panne de (5 mois), vu mon état d'esprit peut s'oublier avec le temps. J'aurai apprécié une proposition de dédommagement de votre part. J'avais tellement besoin de cette sécurité que je l'ai adoptée le jour même de la proposition, j'y ai cru, vu la localisation particulière de mon habitat, persuadée que l'on ne plaisante pas avec le "mot "SECURITE", voilà mon ressenti .
Cordialement. Mme Mérignac Nicole
Ps: Les poseurs savaient le non fonctionnement de cette Caméra Entrée puisque leur intervention était prévue au lendemain des fêtes de fin d'année.
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
il y a 2 ans
