Client depuis 6 ans... Ils sont venus faire 1 seule ...
Client depuis 6 ans... Ils sont venus faire 1 seule fois la maintenance (le changement de piles) et à mon initiative, en m'envoyant un "agent co" qui a tenté de me vendre des produits supplémentaires.
J'avais un problème d'alarme extérieure (modèle défectueux qui a depuis été abandonné du fait de sa non-fiabilité) et j'ai demandé l'envoi d'un vrai technicien, et non pas du commercial terrain de ma zone de chalandise. Or on vous adresse toujours agent rémunéré à la vente et à la commission... C'est le business plan de Verisure. Ils ne sont même pas salariés de l'enseigne... Depuis l'alarme extérieure ne fonctionne plus, et selon Verisure c'est un détail : seule l'alarme intérieure est garantie contractuellement... Cette entreprise, comme Uber, n'est là que pour donner une source de revenus aux "jeunes" des quartiers. Il aurait finalement mieux valu ne jamais leur ouvrir la porte...
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
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