Client depuis presque 4 ans, j'ai résilié

Client depuis presque 4 ans, il a fallu 3 ans pour que Verisure comprenne pourquoi notre alarme se déclenchait quand on rentrait après avoir désactivé l’alarme avec le badge.
La prise de photo est digne des années 90, tout juste si on reconnait quelque chose dans le séjour, ils facturent un équipement en plus pour avoir une meilleure qualité.
On recevait régulièrement des piles et il fallait appeler pour faire le changement pour éviter qu’ils voient une alerte.

Je viens de résilier car le budget annuel est devenu trop important (presque 500 euros) et en 4 ans il ne s’est rien passé dans la résidence ni le quartier.
Verisure laisse les équipements puisqu’on les a achetés mais pas d’utilisation de l’application pour recevoir les notifications, paramétrer, sans savoir quand il faut changer les piles etc… Je considère que cela ne sert à rien et une camera à 25 euros fera très bien l’affaire pour identifier un mouvement chez soi et avoir des notifications. J’ai de gros doutes aussi quant à l’utilisation de la carte GSM que pourrait faire Verisure.

Le service de fidélisation était heureux de m’annoncer que je gardais le matériel mais en dehors des autocollants, je crois que je vais tout mettre en déchèterie ou sur le bon coin…