Aller au contenu principal

Jean-Michel

il y a 2 ans · 3 réponses
2

Entreprise de sécurité qui vend avant tout des prélèvements à défaut de services de qualité!

Lorsque vous quittez Verisure, sachez que le matériel vous appartient mais qu'il est inopérant car bloqué par leur soin. Une manière de vous incitez à rester chez eux! Sachez aussi que vous êtes obligé de souscrire la télésurveillance . Vous ne pouvez pas souscrire seulement la maintenance ! L’augmentation de leur abonnement est régulière et sans oubli, la mise à jour du matériel qui devient obsolète, c'est pas leur priorité du moment que les cotisations rentrent. J'ai reçu par courrier les piles qui fallait que je change moi-même ! Ils sont top pour déléguer leur travail. Idem pour le parrainage, encore une fois ont fait leur boulot de commercial.

Date d'expérience le 24/02/2024

Verisure

Verisure

il y a 2 ans

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected]

L'équipe Verisure.

JE

Jean-Michel

il y a 2 ans

Ça a déjà été tenté sans aucun geste de votre part. Cdtl
Verisure

Verisure

il y a 2 ans

Bonjour Jean-Michel,👋

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes

Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes

Merci de participer à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.

Belle journée à vous,
Oumou de l'équipe Verisure

Être notifié

Partagez votre avis Verisure

Evaluez votre expérience client Verisure. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 31521 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Entreprise de sécurité qui vend avant tout des prélèvements à défaut de services de qualité! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.