Entreprise de sécurité qui vend avant tout des prélèvements à défaut de services de qualité!
Lorsque vous quittez Verisure, sachez que le matériel vous appartient mais qu'il est inopérant car bloqué par leur soin. Une manière de vous incitez à rester chez eux! Sachez aussi que vous êtes obligé de souscrire la télésurveillance . Vous ne pouvez pas souscrire seulement la maintenance ! L’augmentation de leur abonnement est régulière et sans oubli, la mise à jour du matériel qui devient obsolète, c'est pas leur priorité du moment que les cotisations rentrent. J'ai reçu par courrier les piles qui fallait que je change moi-même ! Ils sont top pour déléguer leur travail. Idem pour le parrainage, encore une fois ont fait leur boulot de commercial.
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
il y a 2 mois
Bonjour Jean-Michel,👋
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes
Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes
Merci de participer à l'amélioration de nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
Belle journée à vous,
Oumou de l'équipe Verisure
il y a 1 mois
