alain.canevet
J'ai réalisé des travaux chez moi et je souhaitais isoler un radar. Il m'a été impossible de joindre...
J'ai réalisé des travaux chez moi et je souhaitais isoler un radar. Il m'a été impossible de joindre un conseiller malgré mes TRES nombreux appels durant toute la journée. Je n'ai donc pas pu armer mon alarme pendant 48 heures. C'est inadmissible de ne pas pouvoir joindre un conseiller pour ce genre de demandes. Par ailleurs, être mis en attente pendant 10mn avant d'entendre "tous nos conseillers sont en ligne, merci de bien vouloir renouveler votre appel" est très agaçant. Lorsque j'ai réussi à joindre un conseiller, le problème a été réglé en 5mn...
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