Le collaborateur a été parfait. Nous avons constaté ensemble ce qui suit : 1. Depuis l'installation,... [Résolu]

Le collaborateur a été parfait. Nous avons constaté ensemble ce qui suit : 1. Depuis l'installation, plusieurs organes ont été fixés avec des vis à bois dans du plâtre, ce qui explique la chute du radar du salon il y a quelques années et celle de la sirène qui nous a dérangés, ainsi que nos amis, en pleine nuit dans un chalet de haute montagne depuis lequel nous devions partir pour une course avant le lever du jour ! 2. L'équipement technique dont dispose le collaborateur est inacceptable pour une entreprise de votre réputation : escabot de bricoleur, vis trop longues et inadaptées à son travail, absence de viseuse-déviseuse. 3. Du fait du mauvais équipement, le collaborateur refuse de placer la sirène suffisamment haut pour qu'un cambrioleur ne puisse l'atteindre en sautant. 4. Il indique que cela n'est pas nécessaire puisqu'il y a un radar avec prise de vue à proximité, ce qui n'est pas le cas pour notre installation trop ancienne d'après lui. Ingénieur formé en France, en Angleterre et en Allemagne, pays où j'ai travaillé, j'ai honte de l'incapacité technique fort ancienne de votre société !

Bonjour, 

Nous sommes navrés de lire votre message et de voir mauvaise expérience. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin. 

L'équipe Verisure. 

Par Verisure il y a 6 ans

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