cecile.penichon1
Le principe est satisfaisant toutefois la technique de vente est gênante. J'ai demandé à lire le con... [Résolu]
Le principe est satisfaisant toutefois la technique de vente est gênante. J'ai demandé à lire le contrat avant que la conseillère fasse l'intervention ce qu'elle n'a pas accepté. Elle m'avait garanti que le prix annoncé par mois était fixe or en lisant les CGV je me suis bien aperçue que le tarif était réévalué tous les ans. La conseillère a semblé découvrir cette clause, ce qui semble fort bizarre. L'installation étant effectuée dès lors il devient compliqué de se rétracter. Je trouve donc cette façon de faire fort désagréable. Elle a souhaité montrer qu'elle était rapide et efficace, je considère que c'est plutôt une technique commerciale non convenable. De plus, j'ai demandé à ce que mes beaux parents profitent de l'offre parrainage (eux-mêmes étant équipés verisure), je n'ai pas eu de nouvelle depuis.
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre message et de voir votre satisfaction. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience et nous prenons note de votre remarque.
L'équipe Verisure.
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