L"installation a été rapide, l'argent vite encaissé ...
L"installation a été rapide, l'argent vite encaissé mais lorsqu'un problème technique arrive aucun technicien n'intervient pour réparer le système.Réveillé en pleine nuit pour une fausse intrusion par le service sans déclenchement d'alarme, annulation sans raison de l'intervention de l'agent de maintenance, ce matin impossible de déactiver mon alarme
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
Bonjour Eric,👋
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes
Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes
Merci de participer à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
Belle journée à vous,
Oumou de l'équipe Verisure