Nous avions demander une intervention pour une panne de boitier dans un de nos bâtiments, l'alarme n...

Nous avions demander une intervention pour une panne de boitier dans un de nos bâtiments, l'alarme ne s'activant plus qu'à distance. Après 1 semaine d'attente, le technicien est intervenu et a réalisé un très bon travail. Cependant, celui-ci n'a pas voulu intervenir sur une autre alarme défaillante, située au bâtiment d'à côté, prétextant qu'il n'était pas autorisé à le faire par sa direction. Cela nous a obligé à rappeler Verisure pour re planifier une intervention, qui aura lieu cette fois-ci dans 3 semaines. La personne de chez Verisure, que nous avons eu au téléphone, ne comprend toujours pas pourquoi leur technicien n'a pas fait d'une pierre deux coups.