dubrey.christian
Satisfaction [Résolu]
Satisfait de l'intervention mais pas du temps qui à été mis pour prévoir le passage du technicien. notre système donnait des signes de défaillance qui ont été signalés à partir du mois de juin. des déclanchements intempestifs des détecteurs de fumés en pleine nuit. sur conseil téléphonique nous avons déposer les boitiers de détection de fumées et changer les piles, ce qui n'as rien changer à nos problèmes. c'est au passage du technicien que nous avons appris qu'un changement des batteries devait s'accompagner d'une manipulation informatique...
Communication E.
il y a 7 ans
Bonjour,
Nous vous remercions de prendre le temps de laisser un message. Nous sommes ravis de votre satisfaction au sujet de l'intervention. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai du rendez-vous.
Maxime de l'équipe Verisure.
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