Bérangère Rabiller
Le service client est inefficace, incompétent.
Le service client est inefficace, incompétent.
J'ai passé une commande de 161 € avec trois parures de draps.
J'ai reçu la moitié de la commande mais que des parures désassemblées et qui n'ont donc aucun intérêt ni aucune utilité.
J'ai envoyé quatre mails j'ai appelé une trentaine de fois j'ai réussi au bout du compte à avoir une personne qui n'a absolument pas répondu à mes questions.
Résultat si je veux renvoyer la moitié des parures de draps que j'ai reçu je dois payer les frais de port de ma poche alors que je ne suis absolument pas responsable de leur gestion des stocks et de l'envoi de la moitié des parures ce qui est complètement ridicule soit on envoi rien soit on envoi tout.
Le fait que tout le monde fasse l'autruche et que personne ne réponde à mes mails et vraiment irrespectueux.
Je ne recommande pas du tout
Date d'expérience le 05/08/2022
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