Nina Caux
ATTENTION SITE À ÉVITER ABSOLUMENT!!!
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Je viens de me faire avoir, j'ai voulu acheter 3 places pour un spectacle dont le prix normal sur tous les autres sites est de 33 euros par place, or là on me les a vendus à un prix qui m'a été affiché en ROUBLES à la dernière minute, sans qu'on me dise l'équivalent en euros, et lorsque j'ai voulu annuler la transaction (que je n'avais pas validée) on m'a indiqué que c'était trop tard et que mes billets avaient déjà été achetés. Résultat: je me retrouve à payer 31 093 RUB soit l'équivalent de 393,09 euros pour 3 billets de spectacle dont la valeur normale est de 33 euros!!!!
Je suis très en colère et Viagogo refuse de me rembourser.
Je considère que mes droits en tant que consommateur n'ont pas été respectés et que le comportement du service client de Viagogo est totalement inadmissible.
SITE A ÉVITER ABSOLUMENT!!!!
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