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Catherine C.

il y a 1 an · 1 réponses
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Kiosque Presse Fnac

Abonnement payé en septembre et Abonnement qui devait ...

Abonnement payé en septembre et Abonnement qui devait débuté en octobre..ce qui n'a pas du tout été le cas! Il a débuté en janvier après réclamations auprès de vos services. Votre réactivité n'a pas été à la hauteur...

Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour Catherine,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai d'attente tout à fait indépendant de notre volonté. Il s'agissait d'un dysfonctionnement au niveau de l'enregistrement de la commande chez l'éditeur. Nous en sommes désolés.

Votre service abonnements

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