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Kiosque Presse Fnac

Multiples problèmes de structures et forçages de vente sur plusieurs points

Ecriture en gris clair sur fond blanc on voit pas où il faut aller dans la partie paiement, le renouvellement de l'abonnement fut galère on me présentait pas le même abonnement que j'avais pris qui par ailleurs été sans engagement et était marqué comme l'étant... Bon il s'avère que je voulais le renouveler. Etant adhérant fnac, on m'avait envoyé un courrier me disant de me connecter sur mon compte et il n'y avait rien il fallait que je me connecte au kiosque fnac pas à la fnac... de plus ma carte bleue est enregistré ce qui n'est pas normale. Enfin dans mon panier s'est trouvé mis automatiquement un engagement à 0 euros les premiers mois mais après est payant. Si tout ça me donne de ne plus passé par vous l'année prochaine ne vous en étonnez pas.

Par Mr L. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/12/2025

Bonjour Mr,

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Par Kiosque Presse Fnac Kiosque Presse Fnac il y a 6 jours

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